Política de privacidad
Política de privacidad — Komprita
En Komprita protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al comprar: nombre completo, número de teléfono, dirección de entrega, correo electrónico y, si aplica, datos de pago procesados por la pasarela. También recopilamos datos de navegación mediante cookies y píxeles (Meta Pixel, Google Analytics).
2. Finalidad
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Contactarte para confirmar y dar seguimiento a tu compra (incluido WhatsApp).
- Mejorar nuestra tienda y mostrarte publicidad relevante.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
3. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento y nuestro interés legítimo en operar la tienda.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos únicamente con quienes son necesarios para cumplir tu pedido: empresas de logística y fulfillment (Dropi), couriers (Servientrega, Laar, Tramaco), la pasarela de pago y proveedores tecnológicos (Shopify, Meta, Google). No vendemos tus datos a terceros.
5. Tus derechos
Conforme a la LOPDP, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte y portar tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a kompritaecuador@gmail.com o por WhatsApp.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas relación comercial con nosotros y durante los plazos exigidos por la ley tributaria ecuatoriana.
7. Cookies
Usamos cookies para recordar tu carrito, analizar el tráfico y personalizar anuncios. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a kompritaecuador@gmail.com. Atendemos solicitudes conforme a la normativa vigente.
Última actualización: junio de 2026.